Çerez Politikası

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin temel amacı, web sitemizin güvenli ve sorunsuz çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve sitemizi ziyaret eden kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunmaktır.

2. Çerez Tercihlerini Yönetme

OINVO KIDS web sitesinde zorunlu çerezler haricindeki hiçbir analitik veya izleme çerezi sizin açık izniniz olmadan yüklenmez. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz an aşağıdaki butona tıklayarak açabileceğiniz tercih panelinden güncelleyebilirsiniz:

3. Sitemizde Kullanılan Çerezler Tablosu

Web sitemizde ve hizmetlerimizde kullanılan çerezlerin listesi aşağıda açık ve şeffaf biçimde sunulmuştur:

Çerez Adı	Sağlayıcı	Kullanım Amacı	Türü	Süre
oinvo_cookie_consent_v1	Oinvo Kids (Birinci Taraf)	Kullanıcının çerez onay tercihlerini (zorunlu, analitik, işlevsel) tarayıcıda güvenli şekilde saklar.	Zorunlu	1 Yıl
ASP.NET_SessionId	Oinvo Kids Sunucusu	Kullanıcının web oturumunu güvenli ve kesintisiz şekilde sürdürmesini sağlar.	Zorunlu	Oturum Süresince
_ga, _ga_*	Google Analytics	Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme istatistikleri ve genel site etkileşimini anonim ölçer. Yalnızca kullanıcı onay verirse yüklenir.	Analitik (İsteğe Bağlı)	2 Yıl

4. Çerez Kategorileri

A. Zorunlu ve Temel Çerezler

Web sitemizin temel işlevlerinin (sayfa navigasyonu, güvenlik kontrolleri, oturum yönetimi) çalışabilmesi için teknik olarak vazgeçilmezdir. Bu çerezler kapatılamaz; aksi takdirde sitenin güvenliği ve temel özellikleri çalışamaz hale gelir.

B. Analitik / Performans Çerezleri

Bu çerezler, kullanıcıların web sitemizi nasıl kullandıklarını anlamamıza, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini görmemize ve performansı optimize etmemize yardımcı olur. Bu çerezler varsayılan olarak kapalıdır ve ancak siz "Tümünü Kabul Et" dediğinizde veya tercih panelinden izin verdiğinizde etkinleşir.

C. Fonksiyonel / Tercih Çerezleri

Kullanıcının dil seçimi, arayüz tercihleri veya kişiselleştirilmiş ayarlarını hatırlamak amacıyla kullanılır.

5. Tarayıcı Üzerinden Çerezleri Silme

Dilediğiniz takdirde tarayıcınızın ayarlarından önceden kaydedilmiş tüm çerezleri temizleyebilir veya yeni çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilirsiniz. Popüler tarayıcılarda çerez yönetimi hakkında bilgi için tarayıcınızın yardım belgelerini inceleyebilirsiniz (Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge).

OinvoKids Hesabını Silme

Hesabınızı silmenin 2 yolu vardır: Oinvo Kids uygulaması üzerinden hesabınızı silme: Kayıtlı kullanıcı adınız ve şifrenizle Oinvo Kids uygulamasına giriş yapmanız gerekir. Müşteri hizmetlerine e-posta gönderme: Hesap silme talebinizi support@oinvokids.com adresine gönderin. E-postanızda adınızı ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi belirtin. Talebiniz onaylandıktan sonra hesabınız 5 iş günü içinde kapatılacaktır. Hatırlatma: Hesabınızı sildiğinizde, hesabınızla ilişkili tüm bilgiler sistemden kalıcı olarak kaldırılacaktır. Artık giriş yapamayacaksınız ve hesabınız geri yüklenemeyecektir.

6. İletişim

Çerez Politikamız ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
ARSLANLAR GRUP GIDA TELEKOM SANAYİ TİCARET VE PAZARLAMA A.Ş.
E-Posta: info@swordspace.com / support@oinvokids.com
Telefon: 0850 420 05 42